bajeok-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ আমানত। কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।
bajeok-এ আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যা করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। বাইরের কেউ আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
bajeok কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া দলিলপত্র সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা এটি দেখতে পারেন।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয় যাতে কোনো নিরাপত্তা ঝুঁকি না থাকে।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। এটি আপনার অধিকার।
প্রোমোশনাল মেসেজ বা ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাবস্ক্রিপশন বাতিল করতে পারবেন। জোর করে কোনো বিজ্ঞাপন পাঠানো হয় না।
এই গোপনীয়তা নীতি bajeok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ও পরিদর্শনকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা বিশ্বাসের ভিত্তি — তাই আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি, সব কিছু এখানে খোলামেলাভাবে বলা হয়েছে।
bajeok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত দুই ভাগে ভাগ করা যায় — আপনি সরাসরি যা দেন এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে।
bajeok সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কোনো অননুমোদিত কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।
bajeok আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং অনুমোদন ছাড়া শেয়ার করি না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
| পরিস্থিতি | কার সাথে | কেন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | বিকাশ, নগদ, রকেট | লেনদেন সম্পন্ন করতে |
| পরিচয় যাচাই | KYC সেবাদাতা | অ্যাকাউন্ট যাচাই নিশ্চিত করতে |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | সরকারি কর্তৃপক্ষ | আইনি নির্দেশনা মানতে |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | সিকিউরিটি পার্টনার | অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে |
| বিশ্লেষণ সেবা | অ্যানালিটিক্স টুল | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নে (নাম-পরিচয় ছাড়া) |
সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয় এবং প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
bajeok ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং সাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো আবশ্যক। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
সাইট কত দ্রুত লোড হচ্ছে ও কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা জানতে ব্যবহার করা হয়।
আপনার পছন্দের ভাষা, বেটিং সেটিং ও লেআউট মনে রাখতে সাহায্য করে।
কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — তবে এতে আপনার পরিচয় থাকে না।
আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bajeok-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারী তার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যাপারে নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে আবেদন করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অধিকার আছে।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@bajeok.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
bajeok আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয়।
তথ্য লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
bajeok প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেন ও পেমেন্ট রেকর্ড | আইনি প্রয়োজনে ৭ বছর পর্যন্ত |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন + ৩ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সমাধানের পর ২ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপ্ট-আউট করা পর্যন্ত |
| কুকিজ ডেটা | সেশন শেষ বা সর্বোচ্চ ১ বছর |
bajeok সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারের একটি। এ বিষয়ে কোনো তথ্য পেলে আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই।
bajeok প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আবেদন থাকলে নিচের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
bajeok-এ আপনার গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রতিশ্রুতি। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।